ISO9001质量管理体系适用于制造工厂、外贸公司、检测机构、银行、政 府、学校等任何组织。ISO9001质量管理体系的应用具有不同的特点和意义。

1、它将改变传统的教育理念，使学校管理者和大多数教师建立学校产品是教育服务的新概念。也就是说，学生是消费者，父母是监护人，教职员工是服务提供者，其服务对象包括学生、家长、社会和上级学校。学校通过教学过程和良好的方法，为学生提供道德、智力、身体、美容、劳动等方面的知识和技能的教育和服务，为社会雇主和研究生教育提供符合质量要求的毕业生。

2、提高学校运营效率和教学资源利用水平。围绕“教书育人”、“管理教育”和“服务人”的目标和要求，围绕学生核心素养的实施，既分工负责，又相互合作、相互监督，使教育教学的每一个工作环节都得到规范，大大降低了工作责任和权力不清的现象，有利于提高质量意识和服务意识，提高工作效率。

3、通过第三方权 威机构的认证，获得符合国际质量体系相互认可的外部、非官方机构的客观评价。这种认证可以促 进对学校信任度的提高，是对学校自我评价和教育行政主管部门评价的主要确认，也是对学校管理水平和能力的客观审视，从而使学生、家长和社会有更高的信任感。

4、规范教育管理活动，实现管理创新。ISO9001质量管理体系需要工作程序文件，在一定程度上克服了教学管理的随机性和随机性，保证了学校管理的规划性和有 效性。推动学校管理逐步走上法制化、标准化、科学化的轨道，内部管理和教学质量有质的飞跃。

5、促 进学校教育观念的转变。学校的产品是教育（课程）服务，服务对象是学生、家长和社会。校长和教师为学生和家长服务。学校的生存和发展取决于校长和教师的服务质量。这一定位将使学校教师与学生建立新的教学互动关系，促 进学校整体工作朝着更符合“学生为主体”的方向发展，使学校的教育教学理念完成质的转变。

       综上所述，通过ISO9001体系认证，ISO9001质量管理体系中的质量手册、程序文件、作业文件等规章制度应用于当前的教育管理，不仅为学校提供了国际统一的标准，而且有针对性地解决了当前学校管理中存在的不规范、不统一、不完善的问题，从而进一步提高学校管理的效率和服务水平；从而进一步树立学校形象，全 面系统地提高学校，更好地得到社会的认可，促 进教育的发展。